Poniżej zamieszczamy szczegółowy opis szkoleń i prezentacja prowadzących je trenerów:

1. Zarządzanie sobą w czasie, czyli jak nie zwariować i przetrwać (Pracownia Satysfakcji)

Prowadzący:

Mariusz Cyzio (Coach, Trener, Partner)
3. Kobieta manager – czyli siła archetypów w biznesie - Pracownia Satysfakcji


Warsztat dotyczy wpływu archetypów (pradawnych wzorców) na współczesne funkcjonowanie w biznesie. Jest inspiracją do spojrzenia na swoje nastawienie z innej perspektywy i próbą odpowiedzi na pytanie, gdzie szukać  źródeł siły. Warsztat skierowany jest do wszystkich kobiet, które na co dzień zajmują się lub chcą się zajmować zarządzaniem.

Podczas warsztatu będzie można się dowiedzieć: czym są archetypy w psychologii i na czym polega ich siła. A także jak budować swoją skuteczność w biznesie w zgodzie ze sobą. Warsztat będzie także inspiracją do dalszych poszukiwań.


O Prowadzącej:

KATARZYNA RAMIREZ-CYZIO
Certyfikowany International Business Coach ICC (ICC BC nr 0107). Doświadczony menedżer i trener biznesu. Doradca personalny. Członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami. Naukowo zajmuje się stosowaniem procesów coachingu i mentoringu w zarządzaniu strategicznym oraz w budowaniu indywidualnych ścieżek rozwoju. Specjalizuje się w szkoleniach, treningach i warsztatach dotyczących zarządzania, coachingu, mentoringu oraz rozwoju zawodowego i osobistego dla kadry zarządzającej (branża finansowa, farmaceutyczna, przemysł). Pracuje jako doradca i konsultant w projektach związanych z zarządzaniem strategicznym zasobami ludzkimi. Opracowuje i wdraża programy rozwoju organizacji, top talentów, kadry menedżerskiej. Prezes Zarządu w firmie doradczo-szkoleniowej Pracownia Satysfakcji Sp. z o.o. Doktor nauk humanistycznych. Wykładowca akademicki na studiach MBA w Polsce i za granicą.

Kontakt: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. ; Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Strona: www.pracowniasatysfakcji.com

---

 4. Stres i wypalenie zawodowe – gdzie szukać energii i sposobów na lepsze życie - Pracownia Satysfakcji


 Warsztat skierowany jest do osób narażonych na silny stres wynikający z aktualnej sytuacji bądź przeciążenia zawodowego. Podczas zajęć uczestnicy poznają techniki relaksacji, zasady rządzące stresem oraz odnajdą właściwe dla siebie metody i sposoby radzenia sobie z sytuacją trudną.

O Prowadzącej:

Joanna Sobolewska-Cyzio

Psycholog, trener biznesu. Specjalizuje się w szkoleniach, treningach i warsztatach dotyczących rozwoju osobistego, radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym. Doświadczony manager, od wielu lat prowadzi własny biznes. Zna i rozumie problemy stojące przed kobietami łączącymi rolę matki i bizneswoman. Człowiek jest podstawowym obszarem jej działania, lubi widzieć efekty wspólnej pracy nad stresem, kiedy klient wzrasta i czuje się silniejszy. Prowadzi treningi dla kadry menedżerskiej, dla grup kobiecych dla osób pracujących pod dużym obciążeniem. Pracuje w holistycznym podejściu do człowieka, łącząc naukową wiedzę psychologiczną z głębią starożytnego feng –shui.
Kontakt: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

---

5. Zakładanie biznesu krok po kroku - Tax Care


Założenie działalności – krok po kroku (Renata Ślesicka – Tax Manager)
·         Własna działalność a etat – korzyści wypływające z samozatrudnienia
·         Co muszę wiedzieć, żeby uruchomić działalność – pomysł na biznes, celowość
·         Formalności – proces zakładania działalności krok po kroku
·         Typy działalność i formy opodatkowania – co wybrać aby nie stracić?
·         Nowe obowiązki – o czym nie mogę zapomnieć jako przedsiębiorca
·         Koszty – jak zmniejszyć podatek
·         ABC księgowości

---

6. Jak budować pewność siebie, czyli autoprezentacja doskonała - BiConsulting

Sztuka skutecznej komunikacji jest najważniejszą umiejętnością w budowaniu relacji międzyludzkich. W szczególności dla kobiet, zdolność swobodnego i efektywnego komunikowania się w rozmaitych sytuacjach może być kluczem do sukcesu zarówno podczas spotkań firmowych, jak i w życiu prywatnym.

Kobiety często mają większy propylem z tym, aby „przebić się” i zostać wysłuchaną- chcemy to zmienić. Pomagamy kobietom osiągać swoje cele w myśl zasady, że dobrze zaakcentowana kobiecość jest atutem, a nie przeszkodą !

Podczas warsztatów:

· Pokażemy każdej kobiecie jak stać się bardziej pewną siebie i świadomą swoich atutów w biznesie oraz w życiu prywatnym.

· Nauczymy jak zostać zauważoną oraz docenioną przez swojego rozmówcę.

· Pokażemy, że dobrze wyartykułowane i zaakcentowane słowo podkreślone
właściwym gestem zagwarantuje osiągnięcie zaplanowanego celu.


O Prowadzącej:

Agata Maroń.

Trener, specjalista ds. wizerunku. Z wykształcenia pedagog. Absolwentka Akademii Dyplomatycznej przy MSZ z zakresu Protokołu Dyplomatycznego. Absolwentka Retoryki i Krytyki Praktycznej przy IBL w PAN oraz Psychologii Koloru w sprzedaży. Autorka artykułów z zakresu etykiety w biznesie i kreowania wizerunku.

Prowadzi szkolenia grupowe oraz konsultacje indywidualne z zakresu udoskonalania kompetencji interpersonalnych. Specjalizuje się w  zagadnieniach związanych z  wizerunku osób oraz firm, ze sztuką prezentacji, komunikacji oraz technik sprzedaży i obsługi klienta. Autorka książki „ Wizerunek w biznesie”.

---

7. Coaching kariery – czyli moja ścieżka rozwoju zawodowego - Pracownia Satysfakcji


Warsztat będzie pokazywał czym jest coaching kariery, na czym polega moc tej metody. Będzie także „próbką pracy coachingowej”, tak aby uczestnicy doświadczyli skuteczności coachingu. Warsztat przeznaczony jest dla każdego, kto potrzebuje wsparcia w realizacji celów zawodowych, dla każdego kto zastanawia się, którą z wielu możliwych dróg własnego rozwoju wybrać i czy na pewno tylko jedną z nich.


Podczas warsztatów będzie można się dowiedzieć: na czym polega coaching kariery, jaka jest rola coacha a jaka Klienta, a także na jakie pytania trzeba znaleźć odpowiedź aby wybrać swoją drogę zawodową.

Warsztat prowadzą: Katarzyna Ramirez-Cyzio, Mariusz Cyzio,
Opisy Prowadzących – Patrz szkolenia nr. 1 i 3

---

8. Coaching w miejscu pracy - Generator Sukcesu


 Coaching jest niezwykle efektywnym narzędziem wspierającym rozwój i podnoszącym motywację pracowników. Coachingowy styl zarządzania od kilku lat okazuje się być najbardziej efektywnym stylem pracy menedżerów. Staje się zatem niezbędnym narzędziem wykorzystywanym w pracy z podwładnymi a więc umiejętność pracy coachingowej staje się podstawowym filarem, na którym oparta jest praca współczesnego menedżera.

1.    Coaching – kiedy motywuje a kiedy przeraża czyli czym coaching jest a czym nie jest.
2.    Czy „coach” znaczy to samo co „trener”?
3.    Jak z holistycznego spojrzenia na sytuację pracownika przejść na poziom rozwoju konkretnych zadań?
4.    Kto, kiedy i jak może zostać coachem w swojej organizacji?


O Prowadzącym:

Adam Sobiechart jest doświadczonym trenerem kompetencji interpersonalnych. Specjalizuje się w szkoleniach z tematyki obsługi klienta, sprzedaży, komunikacji interpersonalnej, coachingu i kreatywności w biznesie. Jest także coachem (specjalizującym się w business i executive coachingu) posiadającym międzynarodowy certyfikat ICC (International Coaching Community).


Swoje ponad dziesięcioletnie doświadczenie szkoleniowe, przekazuje także innym poprzez szkolenie, wdrożenie, certyfikacje, superwizje i rozwój kadry trenerów wewnętrznych w firmach. Posiada także duże doświadczenie w zarządzaniu projektami szkoleniowymi (w tym pięcioletnie doświadczenie na stanowisku szefa projektu szkoleniowego).


Jest współtwórcą standardów obsługi klienta dla dużych sieci handlowych. W połączeniu z działaniami w obszarze kultury organizacyjnej, badaniami mystery shopping i badaniami marketingowymi opracowuje systemową politykę szkoleń i rozwoju personelu odpowiedzialnego za kontakt z klientem. Dzięki temu tworzy standardy jakości obsługi będące wyróżnikiem na tle konkurencji. Jest także audytorem wielu artykułów i wypowiedzi eksperckich dla specjalistycznych wydawnictw i portali internetowych nt. zarządzania, sprzedaży, komunikacji w organizacji, coachingu, obsługi klienta oraz polityki szkoleniowej.


Podczas prowadzonych warsztatów tworzy przyjazną atmosferę, w której można w nieskrępowany sposób rozwijać swoje umiejętności i kompetencje oraz bezpiecznie eksperymentować podczas poznawania i rozwijania swoich prawdziwych możliwości przy jednoczesnym pokonywaniu swoich wcześniejszych ograniczeń. Podczas jego szkoleń obowiązuje także klimat pozytywnego myślenia, które zaszczepia uczestnikom aby mogli je przekazywać swoim Klientom i współpracownikom.

---

9.Znaczenie prawidłowego ustalania celów w coachingu i w zarządzaniu - Generator Sukcesu

 Delegowanie zadań i skuteczne ustalanie celów to jedna z kluczowych umiejętności menedżera. Zarówno menedżera posiadającego już umiejętność zarządzania poprzez coaching jak i takiego, dla którego taki styl pracy jest przed nim.  Źle zaprojektowany cel może nie tylko demotywować osobę, dla której został on wyznaczony ale także negatywnie wpływać na cały zespół pracowniczy czy wręcz organizację. Kluczowa staje się zatem umiejętność takiego formułowania celów i ich komunikowania aby nie tylko zwiększyć prawdopodobieństwo jego osiągnięcia ale także tak aby był on istotnym motywatorem dla pracownika.

1.    Zarządzanie poprzez coaching – moda czy konieczność?
2.    Jak zwiększać motywację pracowników do realizacji celów?
3.    Kryteria dobrze sformułowanego celu – czy małym SMARTem można osiągnąć dalekie cele?
4.     Jak diagnozować nasze zasoby, dzięki którym mamy osiągnąć cel?


O Prowadzących:
Adam Sobiechart – Patrz szkolenie nr 8

Roman Iwasieczko

PROFIL ZAWODOWY
·    10–letnie doświadczenie jako trener biznesu, umiejętności sprzedażowych, interpersonalnych i menedżerskich;
·    Certyfikowany coach International Coaching Community wg metodologii Joseph’a O’Connora;
·    Praktyk - wszystkie procesy coachingowe zwieńczone osiągnięciem celu zamierzonego przez Klienta;
·    Doradca i konsultant, autor symulacyjnych  i fabularnych gier szkoleniowych zarówno o charakterze uniwersalnym jak i dostosowanych do specyficznych wymagań tematycznych;
·    Autor publikacji z tematyki coachingu i efektywności szkoleń;
·    W sumie ponad 3000 zrealizowanych godzin szkoleniowych zarówno jako trener wewnętrzny, zewnętrzny jak i trener prowadzący szkolenia otwarte dla pracowników różnych szczebli oraz firm z wielu branży oraz dla urzędów i organizacji użyteczności publicznej;
·    Ponad 440 godzin przeprowadzonych szkoleń trenerskich  typu „train the trainers”;
·    Specjalizacja trenerska w prowadzeniu szkoleń dla sił sprzedaży oraz kadry kierowniczej (ponad 2100 godzin szkoleniowych);
·    Doświadczenie we współtworzeniu standardów obsługi Klienta (2 x I miejsce w rankingu Polityki);
·    Znajomość technik i doświadczenie w przeprowadzaniu procesów rekrutacyjnych;
·    Wieloletnie doświadczenie dotyczące diagnostyki potrzeb szkoleniowych oraz opracowywania krótko i długoterminowych strategii szkoleniowych dla przedsiębiorstwa – zarówno w zakresie kompetencji miękkich jak i twardych (także szkoleń produktowych) – tworzenie polityki szkoleniowej oraz jej kompleksowa realizacja
·    Poparte dwunastoletnim doświadczeniem doskonałe rozumienie mechanizmów rynkowych oraz opracowywanie niestereotypowych rozwiązań procesowych;

SPECJALIZACJA TEMATYCZNA SZKOLEŃ
·    Coaching: prowadzenie procesów coachingowych – business coaching i life coaching wg metodologii International Coaching Community;
·    Szkolenia coachingowe: coaching operacyjny i narzędziowy, coaching w procesie zarządzania zespołem, coaching jako narzędzie motywacji, coaching w procesie sprzedaży, coaching jako skuteczna technika osiągania celu;
·    Negocjacje
·    Techniki sprzedaży: fazy sprzedaży, pokonywanie obiekcji, metody wywierania wpływu w procesie sprzedaży, mowa ciała w procesie sprzedaży
·    Obsługa Klienta (poziomy od podstawowego do zaawansowanego): proces i zasady obsługi Klienta, budowanie relacji z Klientem, badanie satysfakcji klienta, trudne sytuacje w obsłudze Klienta, skargi i reklamacje;
·    Komunikacja interpersonalna: komunikacja w zespole, komunikacja w zarządzaniu, komunikacja „sprzedawca – klient”, komunikacja międzydziałowa;
·    Asertywność;
·    Zarządzanie czasem: zarządzanie czasem od I do III generacji, zarządzanie sobą w czasie IV generacji – szkolenia dla pracowników wszystkich szczebli;
·    Stereotypy: stereotypy i ich łamanie w kontekście komunikacji, kreatywności, zarządzania zespołem oraz firmą;
·    Szkolenia z wykorzystaniem autorskich fabularnych gier szkoleniowych;

---

10.Style komunikacji interpersonalnej w negocjacjach - Generator Sukcesu

Negocjacje to proces komunikowania się, w którym przynajmniej dwie strony, mając różne potrzeby opinie i motywacje, starają się porozumieć w istotnej i ważnej dla nich kwestii. Zatem podstawą prowadzenia jakichkolwiek negocjacji jest proces komunikowania się, który prowadzony we właściwy sposób może przybliżyć nas do sukcesu. Wszelkie deficyty komunikacyjne mogą przynieść natomiast rezultat odwrotny od zamierzonego. Jak to jest, że przy podobnych warunkach i okolicznościach negocjacyjnych z jednymi osobami dochodzimy do porozumienia, a z innymi nie? Jak sprawić, aby skutecznie negocjować oraz rozmawiać z ludźmi, z którymi nie mamy tzw. „wspólnego języka”?


1.    Diagnoza własnego stylu komunikacji.
2.    Sposoby rozpoznawania stylu.
3.    Jak dostosowywać komunikaty w procesie negocjacji.

O Prowadzącym:

Roman Iwasieczko – Patrz szkolenie nr 10

---

11.Negocjacje pozycyjne - Generator Sukcesu  


 Negocjacje pozycyjne są de facto najczęściej wykorzystywanym w Polsce modelem osiągania porozumienia w biznesie. Ponieważ zazwyczaj nie wiadomo jaki model negocjacyjny preferuje Twój partner biznesowy, należy być przygotowanym na każdą ewentualność. Gdy już określisz swój optymalny cel, zanim zasiądziesz do negocjacji musisz dokładnie wiedzieć od jakiego poziomu rozpoczniesz, a jakiego pułapu definitywnie nie przekroczysz. Musisz też z góry wiedzieć, w którym momencie wzmocnisz swoją czujność, aby nie paść ofiarą trików negocjacyjnych. Wszystkie te elementy wydają się tak oczywiste, że zazwyczaj zapominamy zdefiniować je przed podjęciem rozmów, a przy poszukiwaniu porozumienia i dodatniej przestrzeni negocjacyjnej pozostaje nam jedynie improwizacja.
1.    Czym są negocjacje pozycyjne.
2.    Punkt docelowy.
3.    Linia dolna.
4.    Punkt otwarcia.
5.    Poszukiwanie kompromisu.


O Prowadzącym:

Roman Iwasieczko – Patrz szkolenie nr 10

---

12.Bądź prawdziwym Liderem! Tajemnice wielkich przywódców, Inessa Kim  


„Najwyższym przeznaczeniem jednostki jest raczej służenie innym niż rządzenie”
Albert Einstein

Decydującym czynnikiem osiągnięcia sukcesu każdego przedsiębiorstwa jest zdolność komunikowania się i wzmocnienia motywacji współpracowników ponieważ to właśnie ludzie są najważniejszym kapitałem każdej firmy. Nie sztuką jest przydzielić zadania pracownikom a potem tylko egzekwować ich wykonanie. Trudniej jest spowodować by ludzie sami chcieli dać z siebie jak najwięcej.

Kolejnym wyzwaniem jest umieć przewodzić nie będąc na szczycie hierarchii, zwłaszcza gdy szef, dla którego pracujesz nie jest odpowiednim liderem.

Uczestnicy tego szkolenia dowiedzą się:
-    w jaki sposób efektywnie motywować i inspirować ludzi;
-    jakie obszary wymagają ciągłych ulepszeń
-    w jaki sposób można świadomie umacniać lub niszczyć wiarygodność lidera
-    jakie składniki są niezbędne do osiągnięcia sukcesu na stanowisku przywódczym
-    jak wywierać wpływ we wszystkich kierunkach: w górę (szefowie), na boki (koledzy z równorzędnych stanowisk) i w dół (podwładni)

Wiedza zdobyta na tym szkoleniu pomoże nie tylko w prowadzeniu własnego biznesu czy w karierze zawodowej, ale również będzie bardzo przydatna w życiu osobistym


O Prowadzącej:

Inessa Kim jest absolwentką trzech uniwersytetów: KazGU (Kazachski Uniwersytet Państwowy, Alma-Ata), CEU (Uniwersytet Środkowo-Europejski, Praga i Budapeszt), Reading University (Wielka Brytania, Reading) ze specjalizacją “Stosunki Międzynarodowe”. Posiada ponad piętnastoletnie doświadczenie zawodowe w dziennikarstwie, handlu i szkoleniach. W Polsce mieszka od 12 lat, a co więcej biegle włada językiem polskim.


Doradztwem personalnym zajmuje się od 2005 roku. Opracowała własny kurs coachingowo-doradczy, celem którego jest praktyczna pomoc właścicielom małych firm w ustalaniu i osiąganiu celów. Ten kurs może być również bardzo przydatny dla osób planujących założenie własnej działalności oraz dla wszystkich tych, którzy chcą się rozwijać, osiągając różne cele, nie koniecznie biznesowe.  Ukończyła kilka specjalistycznych kursów (w tym: Intensywny Kurs Coachingowy Boba Proctora) ale jej wiedza pochodzi głównie z własnych doświadczeń, jest przede wszystkim praktykiem.

---

13. Rozmowy handlowe i umiejętności interpersonalne, Inessa Kim

 Każdy handlowiec-profesjonalista powinien pamiętać o tym, że proces sprzedaży to gra i nie dać się zmanipulować Klientowi. Jednocześnie profesjonalny handlowiec doskonale wie, przez które „drzwi” wejść do Klienta i jak sprawić by Klient sam zdecydował się na zakup jego produktu lub usługi.

Cel szkolenia – przypomnieć handlowcom (właścicielom firm), że prawdziwe handlowanie to zaspokajanie potrzeb Klienta oraz pokazać sposoby odpowiedniego działania w tym kierunku.

Podczas szkolenia zostaną poruszone następujące zagadnienia:
    - Różnica między „wciskiwaczem” i „namawiaczem” a rasowym handlowcem
- Jak zbudować dobre relacje z Klientem
- Jak nie dać się zbyć Klientowi
- Jak rozpoznać i dopasować się do podstawowych typów klientów
- Asertywność. Jak poradzić z typowymi zagrywkami klientów
- „Dopinanie” transakcji

Szkolenie ma charakter warsztatów. Uczestnicy pod okiem prowadzącego aktywnie ćwiczą zachowania w różnych sytuacjach z różnymi typami klientów


O Prowadzącej –patrz szkolenie nr 12

---

14. Własny biznes - czego o prowadzeniu firmy nie powiedzą Ci doradcy, Kamil Cebulski

Praktyczna wiedza z zakresu prowadzenia własnej firmy  - jak optymalizować zyski i mało stratnie zamieniać zysk brutto firmy w dochód osobowy netto, na jakie pułapki i zagrożenia trzeba uważać, by uniknąć m.in. problemów z kontrolą skarbową, a także jak rozwijać własny biznes  tak, by zwiększać jego skalę, a jednocześnie nie popaść w długi. Innymi słowy – wiele cennych informacji, których raczej nie otrzymacie na typowych szkoleniach dotyczących zakładania i prowadzenia własnej firmy.

O Prowadzącym:

Kamil Cebulski

Często nazywany przez prasę Najmłodszym Polskim Milionerem, przedsiębiorca, pierwszą firmę - wydawnictwo - założył w wieku 17 lat. Kolejnym sukcesem Kamila była firma handlująca w internecie ESC Poland, którą sprzedał na początku 2010 roku. Najbardziej znany jest jednak ze swojej działalności charytatywnej. Stworzył fundację promującą przedsiębiorczość głównie wśród młodzieży licealnej. Obecnie Kamil tworzy Alternatywną Szkołę Biznesu i Rozwoju Osobistego, w której jako wykładowców zatrudnia przedsiębiorców,których łączny majątek przekracza 2,7 miliarda zł. Więcej na http://www.asbiro.pl/

---

 15.Modele zarabiania w sieci, Paweł Krzyworączka

 W 120 minut dostaniesz w pigułce informacje i wskazówki, w jaki sposób można zarabiać w Internecie. W Sieci najprościej zarabiać na własne pasji. Poznasz praktycznie wszystkie stosowane obecnie w Polsce sposoby na ebiznes, jak i te, które dopiero napływają do nas z Zachodu.

O Prowadzącym:

Paweł Krzyworączka

Jestem e-przedsiębiorcą. Ebiznes jest moją pasją. Moją pasję traktuję kompleksowo: tworzę serwisy internetowe, kampanie e-marketingowe, prowadzę doradztwo i szkolenia z ebiznesu. I nieustannie się rozwijam. Każdego dnia. Zbudowałem od zera kilkanaście serwisów internetowych.

Prowadzę od lipca 2008 roku własną działalność gospodarczą pod nazwą KRZYWY.PL Paweł Krzyworączka. Siedzę w ebiznesie i nie mam zamiaru nigdy tego zmieniać. Dzień w dzień modyfikuję strategię e-biznesową krzywy.pl.

Do niedawna pracowałem na AGH w Krakowie. Byłem / jestem specjalistą od likwidacji obiektów budowlanych metodami wybuchowymi. Odejście z Uczelni. To była trudna decyzja. Ale podjąłem ją z całą stanowczością. I nie żałuję jej ani przez sekundę. Dlaczego odszedłem z AGH? Powodów jest wiele – najważniejszy -  bo chcę spełniać swoje marzenia. Chcę zbudować dochodowe ebiznesy. Zarabiać powyżej miliona netto miesięcznie. Założyć fundację. Pomagać innym. Ja dość późno się obudziłem w życiu. Na szczęście nie za późno. Ale chcę innym pomóc, żeby ich przebudzenie nastąpiło wcześniej. Najlepiej gdzieś na studiach, lub nawet wcześniej. Zresztą nie każdy musi kończyć studia. Nie są najważniejsze.

 Więcej na stronie: http://krzywy.pl/

---

16.Coaching dla Managerów - Target Consulting Center   

§    Co to jest coaching?
§    Kim jest coach?
§    Mentalność coacha
§    Narzędzia komunikacyjne w coachingu
§    Narzędzia zmiany
§    Doskonalenie umiejętności swoich podwładnych
o    Precyzyjna umowa
o    Uświadomienie pracownikowi jego atutów i słabych stron
o    Informacja zwrotna
o    Budowanie i rozwijanie nowych bardziej funkcjonalnych zachowań
§    Narzędzia zmiany
o    Zadanie Coachingu
o    Proces rozwoju
o    Feedback

O Prowadzącej:

Magdalena Dąbrowska
Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego wydziałów Pedagogiki i Psychologii (Psychologia Zarządzania Personelem), Trener, Konsultant, Psychoterapeuta (Certyfikowany Terapeuta Poznawczo Bechawioralny), Nauczyciel Akademicki. Doświadczenie biznesowe i sprzedażowe (branża odzieżowa, spożywcza, kosmetyczna) zdobywa od 1992r. W tym 7 lat min. jako Trener Biznesu a następnie Dyrektora dz. HR, Szkoleń i Trener (Członek Top Managementu) w jednym z największych Międzynarodowych Koncernów Kosmetycznych (branży FMCG). Obecnie jako współwłaściciel Target Consulting Center, Trener i Konsultant prowadzi szkolenia.

Ekspert dla pisma: ”Personel i Zarządzanie” – cykle artykułów o tematyce HR(od 2007 do chwili obecnej), portali internetowych: HRM oraz wieszjak, a także współautorka poradnika działu handlowego i marketingu pt: „Skuteczna Sprzedaż” Wydawnictwo C.H. Beck pod patronatem Instytutu Zarządzania.

---

17. Stres i asertywność - Target Consulting Center

§    Sposoby radzenia sobie ze stresem – propozycje   
§    Źródła stresu w pracy – realizacja założonych celów sprzedaży, priorytety, współpraca z innymi osobami i działami w firmie, kontakty     z Klientami, - jak sobie z tym radzić?
§    Różnice pomiędzy asertywnością a agresywnością
§    Zalety asertywności
§    Błędy, które popełniamy, kiedy wydaje się nam, że jesteśmy asertywni
§    Algorytm asertywnej odmowy
§    Technika „zdartej płyty”
§    Stawianie granic – ćwiczenia praktyczne

Szkolenie prowadzi: Magdalena Dąbrowska, O Prowadzącej: patrz szkolenie nr 16

---

18. Komunikacja i współpraca - Target Consulting Center

§    Komunikacja interpersonalna
§    Model procesu komunikacji
§    Komunikacja werbalna i niewerbalna
§    Bariery w komunikacji
§    Schematy komunikacji na przykładach (seria ćwiczeń)
§    Typologia osobowościowa klientów
§    Umiejętność rozpoznawania typów i sposoby rozmowy z nimi
Rola informacji zwrotnej w komunikacji

Szkolenie prowadzi: Magdalena Dąbrowska, O Prowadzącej: patrz szkolenie nr 16

---

19.Budowanie wizerunku marki on-line - Pracownia Satysfakcji


Warsztat przeznaczony jest dla osób, które chcą budować swoją markę w sieci. Podczas warsztatów uczestnicy dowiedzą się jakie podstawowe zasady rządzą siecią, w jaki sposób można wykreować własną markę w wirtualnym świecie. Poznają także metody marketingu on-line


O Prowadzącej:

Anita Labus (Wykładowca, Trener)

Interesują mnie tematy związane z szeroko pojętą efektywnością działalności przedsiębiorstwa, w szczególności w obszarze marketingu. Najczęściej poruszam się na styku ekonomii i zarządzania. Dlatego zajmują mnie między innymi takie zagadnienia jak planowanie, realizacja i ewaluacja projektów, budowanie zespołów czy pobudzanie przedsiębiorczości. Przygotowuję i prowadzę treningi oraz konsultacje z zakresu kreowania i rozwoju przedsiębiorczości, badania efektywności i skuteczności działań biznesowych.

Doktor nauk ekonomicznych. Wykładowca akademicki. Ma za sobą długoletnie doświadczenie jako wykładowca ekonomii. Trener. Manager zajmujący się integracją środowiska biznesu na Śląsku. Organizator wielu konferencji, spotkań oraz imprez plenerowych łączących poszukiwanie "adrenaliny" z nabywaniem nowych doświadczeń i umiejętności przydatnych w biznesie. Współpracownik magazynu społeczno-gospodarczego, w którym publikuje felietony dotyczące najżywotniejszych problemów w organizacji oraz udziela porad biznesowych.

---

20.Kobieta szef- jak poradzić sobie z trudnymi sytuacjami - Agata Maroń, BiConsulting 

Prezentacje to dziś pojęcie z elementarza prawdziwej kobiety. Umiejętność przemawiania i mówienia do innych w sposób przekonujący i zrozumiały to podstawa sztuki komunikacji. Niezależnie od stanowiska czy charakteru wykonywanej pracy zdolność swobodnego i efektywnego komunikowania się wpływa na nasz sukces i wizerunek. Szczególnie dla kobiet, które zarządzają zespołem wysokie zdolności komunikacyjne są podstawą sukcesu.

Podczas warsztatów

- pokazujemy jak poprawnie konstruować swoje wypowiedzi i prowadzić skuteczne rozmowy czy prezentacje

- przedstawiamy metody nawiązywania kontaktu i reagowania w sytuacjach napięć oraz sporów z rozmówcą

- uczymy technik odpowiadania na pytania oraz odraczania trudnych odpowiedzi

- uczymy skutecznego argumentowania w biznesie

- zdradzamy jak wykorzystać elementy sceniczne w komunikacji, prezentacji i wystąpieniach publicznych

 O Prowadzącej:
Patrz szkolenie nr 6

---

21.Action plan, czyli krok po kroku z etatu do własnego biznesu - Pracownia Satysfakcji


 Warsztat przeznaczony jest dla osób, które planują zmianę formy zatrudnienia, które potrzebują upewnienia się, czy własny biznes jest dla nich odpowiednią formą pracy. Podczas warsztatów będziemy pracować nad motywacją do zmiany, zbadamy predyspozycje zawodowe wspierające prowadzenie własnego biznesu oraz omówimy sposoby działania, które ułatwią zmianę. Podczas warsztatów będzie można się dowiedzieć, na co należy zwrócić uwagę rozważając przejście z etatu do własnego biznesu, co jest ważne i dlaczego oraz o czym na pewno nie można zapomnieć.


O Prowadzącej:

Dagmara Miąsek (Coach, Trener, Partner)

Pracując jako psycholog, coach, trener wspieram ludzi w odkrywaniu ich celów osobistych i zawodowych. Ścieżki życiowej, pasji, marzeń i zainteresowań. Tego, co daje energię i radość z każdego dnia. Radość mojemu życiu nadaje: praca z ludźmi, aktywność rodzinna oraz zawodowa, satysfakcja z tego co robię każdego dnia, jakość podejmowanych przeze mnie działań, adekwatność proponowanych przeze mnie zajęć.


Specjalizuję się w szkoleniach, treningach i warsztatach dotyczących inspiracji, coachingu, kompetencji menadżerskich, zarządzania zmianą i zarządzania przez cele. Prowadzę coachingi dla menadżerów, ludzi młodych wchodzących w dorosłe życie, kobiet poszukujących własnych ścieżek rozwoju osobistego i zawodowego. Realizuję projekty, w których młodzi ludzie samodzielnie odkrywają własne marzenia i drogi do ich realizacji. Wspieram menedżerów, którzy uczą się, jak być sobą w każdej sytuacji zawodowej. Wzmacniam ich sukcesy w zarządzaniu. Opracowuję i wdrażam programy rozwojowe oparte na kompetencjach, zarządzaniu przez cele, ścieżkach rozwoju. Realizuję projekty dotyczące budowania kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu i współpracy.

Psycholog. Certyfikowany coach ICC. Doświadczony menedżer. Trener w instytucjach pozarządowych realizujących programy rozwoju osobistego dla młodzieży i dorosłych.

---

22.Co dla mnie znaczą pieniądze? - Hanna Grendel, Renata Mikulewicz, Ergo Coaching  

Dla kogo?
Dla każdej kobiety, która chce decydować o sobie i podejmować wyzwania związane ze zmianą nastawienia, sposobem myślenia i zarządzania pieniędzmi i finansami.

o    Istnieje jedna grupa ludzi, którzy myślą o pieniądzach więcej niż bogaci, a mianowicie biedni.
Autor: Oscar Wilde

Opis:
Pieniądze to często większe tabu niż seks. Budzą ogromne emocje, łatwiej się o nie pokłócić niż o przekonania polityczne. Chcesz zobaczyć czym dla Ciebie są pieniądze? Nauczyć się myśleć o nich w pozytywny sposób?

W czasie warsztatów zrozumiesz jak to jest, że niektóre osoby zawsze mają pieniądze a inni tylko mówią o pieniądzach i o tym jak mało znaczą w ich życiu. Dowiesz się jakie są Twoje przekonania na temat pieniędzy i jak to kształtuje Twoją rzeczywistość:
- „Lepiej być biednym i szczęśliwym niż bogatym i nieszczęśliwym”
- „Wybieram bycie szczęśliwą i bogatą, piękną i zdrową”

O Prowadzących:

Hanna Grendel-Wielisiej – socjolog, absolwentka Wyższej Szkoły Zarządzania  i Przedsiębiorczości im. Leona Koźmińskiego w Warszawie.

Od 2009 certyfikowana trenerka  biznesu i coachingu  po ukończeniu Szkoły Trenerów Biznesu i Coachingu przy Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie.

Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu średnimi i dużymi zespołami zdobyte w czasie pracy na stanowiskach menedżerskich w  międzynarodowych korporacjach. Zawodowo odpowiedzialna i ambitna, jako przełożona konsekwentnie dąży do celu. Kluczem do sukcesu jest dla niej budowanie efektywnych i zmotywowanych zespołów.

Menedżerskie doświadczenia wykorzystuje w czasie szkoleń oraz prowadzonych sesji coachingu.
Współautorka programu szkoleniowego „Wolność finansowa kobiet”, założycielka portalu www.kobieta-sukcesu.pl, poprzez który buduje świadomość niezależności i szeroko rozumianych możliwości rozwoju kobiet. Przy tworzeniu programu wykorzystała osobiste doświadczenia związane z inwestowaniem głównie w nieruchomości.

Wraz z grupą trenerów założyła firmę Ergo Coaching, która zajmuje się Live- i Career- coachingiem. Współpracuje ze Stowarzyszeniem Pozytywni w Tęczy. Aktualnie jest w trakcie zdobywania akredytacji na certyfikowanego coacha ICF (International Coach Federation).


Renata Mikulewicz - absolwentka Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego. Od 1998r. doradca podatkowy, od 2001r. posiada uprawnienia do wykonywania zawodu radcy prawnego. Specjalizuje się w polskim i transgranicznym prawie podatkowym, rachunkowości, obsłudze spółek prawa handlowego. Od 1998 r. prowadzi Kancelarię Doradztwa Podatkowego. Od 2001r. prowadzi samodzielną Kancelarię Radcy Prawnego, kierując doświadczonym zespołem radców prawnych i prawników oraz aplikantów radcowskich. Od 2006 r. członek zarządu spółki z udziałem Skarbu Państwa.

Od 2009 r., kiedy ukończyła Szkołę Trenerów Biznesu i Coachingu w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie, pracuje także jako Coach i przygotowuje się do zdobycia certyfikatu zgodnie ze standardami ICF.

Współautorka programu szkoleniowego „Wolność finansowa kobiet”, założycielka portalu www.kobieta-sukcesu.pl, poprzez który buduje świadomość niezależności i szeroko rozumianych możliwości rozwoju kobiet. Przy tworzeniu programu wykorzystała osobiste doświadczenia związane z prowadzeniem kancelarii (firmy), doradztwem finansowych.
Wraz z grupą trenerów założyła firmę Ergo Coaching, która zajmuje się Live- i Career- coachingiem.

---

23.Inwestować? Co dla mnie oznacza inwestowanie? H. Grendel, R. Mikulewicz, Ergo Coaching

Dla kogo?

Dla każdej kobiety, która chce decydować o sobie i podejmować wyzwania związane ze zmianą nastawienia, sposobem myślenia i zarządzania pieniędzmi i finansami.

Opis:
Inwestować można we wszystko: w siebie, dzieci, dom, nieruchomości, złoto, walutę itp. Czy już jesteś inwestorką? W czasie warsztatów dowiesz czym różnią się działania inwestycyjne od wydawania pieniędzy. Odpowiesz sobie na pytania:
o    Czy chcę oszczędzać czy inwestować?
o    Dlaczego powinnaś inwestować
o    Jak zacząć czyli budowanie strategii inwestycyjnej.


O Prowadzących: Patrz szkolenie nr 22

---

24.Dotacje na rozwój biznesu - Tax Care

Finansowanie działalności – kredyty, dotacje, leasing (Grzegorz  Hofman – doradca finansowy Tax Care)
·         Źródła finansowania przedsiębiorstw (Kredyty, Leasing, Dotacje)
·         Jak sfinansować nową działalność (kredyty na start, dotacje, ograniczenia w ofercie)
·         Kredyty od podszewki – rodzaje, warunki, na co zwrócić uwagę
·         Leasing – z jakich elementów składa się leasing
·         Jak porównywać oferty leasingu?
·         Leasing vs. Kredyt – co wybrać?
·         Dotacje – ile i dla kogo? – programy, podstawowe kryteria

Komunikacja i współpraca